Vi inkluderar produkter som vi tycker är användbara för våra läsare. Om du köper via länkar på den här sidan kan vi tjäna en liten provision. Här är vår process.
GhostBed är en online bed-in-a-box-återförsäljare vars VD Marc L. Werner har varit i madrassindustrin i nästan två decennier.
Den ursprungliga GhostBed-madrassen lanserades 2015. Sedan dess har företaget förnyat och släppt flera andra sömnprodukter, inklusive GhostBed Luxe Madrass och en justerbar madrassbas.
Men hur står företaget ihop med andra bed-in-a-box-återförsäljare? Denna artikel tar en närmare titt på GhostBed, beskriver företagets policyer och ger en kort översikt över var och en av dess madrasser.
För- och nackdelar med GhostBed-madrasser
Fördelar
- Prisvärd pris. Medan GhostBed säljer en premiummadrass, har de också en billig nybörjarmodell.
- Flera alternativ att välja mellan. GhostBed erbjuder fyra madrasser, alla med olika fasthetsnivå och känsla.
- Utmärkta kylfunktioner. Medan företaget erbjuder en ultrakylmodell är varje madrass utformad för att överföra värme från dig medan du sover.
- 101-natts sömnprov. Denna långa provperiod gör det möjligt för människor att bekanta sig med sin nya madrass och ta reda på om det passar dem.
Nackdelar
- Inte perfekt för dem som vill ha en varm sömnupplevelse. Om du är den typ av person som ofta blir kyligt på natten kanske GhostBed inte passar dig.
- Många klagomål om kundservice. Det finns ingen brist på klagomål om kundtjänst på webbplatser från tredje part.
Prisguide
Här är vår prisguide för madrasserna nedan. All prissättning baseras på drottningstorlekar.
- $ = under 1 200 $
- $$ = $1,201–$1,900
- $$$ = över 1 900 dollar
GhostBed Madrasser
GhostBed har fyra madrassmodeller, alla med olika känsla och konstruktion. Här är en snabb översikt över varje modell.
GhostBed-madrassen
- Pris: $
- Typ: Skum
- Höjd: 11 tum
- Bra för: Alla sovpositioner
Denna skummadrass är GhostBeds nybörjarmodell. Den medelstora ytan är perfekt för alla sovtyper. Det ger också utmärkt rörelseisolering eftersom det är helt av skum.
Granskare säger att de gillar madrassen men är oroliga över dess hållbarhet, vilket är ett vanligt problem för skummadrasser. Vissa människor säger att de upplevt för tidigt hängande efter drygt ett år med att äga madrassen. Medan vissa säger att GhostBed Madrass förbättrade ryggont, klagar andra på att ytan gjorde det värre.
Köp The GhostBed Madrass online.
GhostBed Flex Madrass
- Pris: $$
- Typ: Hybrid
- Höjd: 13 tum
- Bra för: Alla sovpositioner
GhostBed Flex Madrass är en hybridmadrass som kombinerar komfortlager med gelminneskum och en spolbas. Sittande mellan en 6 och 7 på en 10-punkts fasthetsskala, den medelstora madrassen ska vara lämplig för alla sovlägen.
I recensioner uppskattar kunderna kyldesignen. Granskare har dock blandade känslor om fastheten. Vissa tycker att det är för svårt, medan andra tycker att det är för mjukt. Kunder klagar också på att madrassen saknar ordentligt kantstöd.
Köp GhostBed Flex Madrass online.
GhostBed Luxe Madrass
- Pris: $$
- Typ: Skum
- Höjd: 13 tum
- Bra för: Sova på rygg och sidor
Något mjukare än originalmadrasserna och Flex-madrasserna, beskrivs GhostBed Luxe Madrass som en medelstor plyschmadrass med låg rörelseöverföring och kylning.
Vissa granskare säger att madrassen är fastare än väntat. Andra granskare säger att de är imponerade av madrassens förmåga att hålla dem svala - vissa går till och med så långt att de säger att det eliminerade deras nattliga svettningar.
Köp GhostBed Luxe Madrass online.
GhostBed 3D Matrix Madrass
- Pris: $$
- Typ: Hybrid
- Höjd: 12 tum
- Bra för: sidosömrar
3D Matrix är den mjukaste madrassen i GhostBed-sortimentet. Den är utformad för att ge både tryckpunktsavlastning och temperaturreglering.
Granskare säger att madrassen är bekväm, men de kommenterar att den inte är så cool som de hade hoppats på. Vissa granskare noterar att madrassen känns fastare än de förväntade sig.
Köp GhostBed 3D Matrix Madrass online.
Var kan jag köpa GhostBed-madrasser
Du kan köpa en GhostBed-madrass på GhostBeds webbplats. Madrasserna finns också tillgängliga online på Amazon, Costco och andra populära återförsäljare.
Hur du väljer din GhostBed-madrass
Är du inte säker på hur du ska välja mellan GhostBeds fyra modeller? Här är vad du bör tänka på när du väljer.
Rörelseöverföring
Att vakna mitt på natten på grund av en partner som kastar och vänder är ingen idé om en bra tid. Om du sover bredvid någon annan, överväga en madrass med låg rörelseöverföring.
Ghostbed säljer både skum- och hybridmadrasser, men skummadrasser tenderar att vara bättre på att isolera rörelse än de som innehåller spolar.
Fasthet
GhostBed erbjuder olika madrassfasthetsnivåer, från plysch till mediumfast. Tänk på dina personliga preferenser när du bestämmer dig för fasthetsnivå.
Din favorit sovställning betyder också något. Gillar du att sova på din sida? En madrass som är för fast kan orsaka obehagliga tryckpunkter. Föredrar rygg eller mage sömn? En medelstor madrass kan ge dig det stöd du behöver.
Men kom ihåg att fastare inte alltid är bättre - om du inte personligen tycker om en superfast madrass. Om du inte är säker på vad som fungerar bäst för dig, visar forskning att medelstora madrasser i allmänhet är bekväma för de flesta.
Kylningsegenskaper
Vissa GhostBed-madrasser är bättre på att reglera temperaturen än andra. Om du sover varmt och vill undvika svettiga nätter väljer du en modell med kylfunktioner.
GhostBed-företagets rykte och öppenhet
GhostBed har en Better Business Bureau (BBB) betyg på F. Du kan hitta många kundklagomål om företaget på BBB-webbplatsen och på andra håll, som Consumer Affairs.
Vanliga problem som ofta dyker upp i klagomål inkluderar:
- förseningar i att få återbetalningar
- komplicerad, irriterande returprocess
- dålig kundservice
- riskfri avkastning är faktiskt inte riskfri och kräver en rejäl lageravgift
- kvalitetsproblem
- leveransförseningar
De flesta av klagomålen på BBB-webbplatsen förblir obesvarade av GhostBed.
När det gäller öppenhet säger GhostBed på sin webbplats att dess madrasser tillverkas i USA av Nature's Sleep. Madrasserna är CertiPUR-US-certifierade, vilket innebär att de är fria från skadliga kemikalier och låga utsläpp av VOC (flyktiga organiska föreningar).
GhostBed recensioner och kundservice
Recensioner på GhostBeds webbplats är generellt positiva. Granskare nämner att de gillar madrasserna och tycker att de är bekväma.
De flesta negativa recensioner och kundklagomål på webbplatser, som BBB eller Consumer Affairs, har att göra med dålig kundservice. Kunder säger att företaget inte klargör att det finns returundantag under COVID-19-pandemin.
Vissa granskare säger att de hade problem med att få tillbaka pengarna efter att ha returnerat madrassen. Folk nämner också att det är utmanande att komma i kontakt med kundtjänst och ofta skickas e-postmeddelanden obesvarade.
Få din GhostBed-madrass
GhostBed erbjuder gratis frakt inom det kontinentala USA. På deras webbplats säger de att leverans tar 3–5 arbetsdagar. Madrasser vakuumförseglas och komprimeras i en låda. Företaget hävdar att madrassen dekomprimeras nästan direkt.
Vithandskeleverans är tillgänglig mot en extra avgift. Detta inkluderar installation av din nya madrass och borttagning av din gamla madrass.
Det är relativt vanligt att en madrass av helt skum avger lukt efter uppackning, men vissa madrasser är luktigare än andra. Få kunder klagar över avgasning med GhostBed-madrasser.
GhostBeds returpolicy
GhostBed har en sömnprov på 101 nätter. På GhostBeds webbplats finns en anteckning om undantag för sömnprov som kan göra det svårt att avgöra om du kommer att kunna dra nytta av policyn. Den lyder: "Fel vid beställning, storleksproblem, finansiering, avbokning / begäran om avbokning och förändringar i omständigheterna är inte en del av sömnprov och kommer att ogiltigförklara din återbetalningsberättigande."
Du måste också testa madrassen i minst 30 nätter innan du startar returprocessen. Medan GhostBed säger att återbetalningar vanligtvis tar tre dagar att behandla, klagar många kunder på att återbetalningar tar mycket längre tid eller inte behandlas alls.
Under COVID-19-pandemin säger vissa kunder att de nekades återbetalning eftersom företaget vägrar returnera just nu. Kunder måste också hitta en lämplig plats för att donera sina oönskade madrasser och få ett tydligt märkt kvitto från den ideella organisationen i fråga. Det finns för närvarande inget omnämnande av COVID-19-pandemileverans eller undantag från retur på GhostBeds webbplats.
Takeaway
Medan madrasserna kanske klarar kvalitetstester är vi inte säkra på företaget själv. De många kundtjänstklagomålen på webbplatser från tredje part är en röd flagga.
Tack och lov, med så många företag i bed-in-a-box-spelet finns det många andra madrassalternativ på marknaden.
Steph Coelho är en frilansskribent med kronisk migrän som har ett särskilt intresse för hälsa och välbefinnande. När hon inte klickar bort på tangentbordet är hon förmodligen näsdjup i en bra bok.
.jpg)
