Vi inkluderar produkter som vi tycker är användbara för våra läsare. Om du köper via länkar på den här sidan kan vi tjäna en liten provision. Här är vår process.
Eargo är ett nyare varumärke för hörapparater. Deras enheter designades av en öron-, näsa- och halskirurg för personer med mild till måttlig hörselnedsättning i högfrekvensområdet.
Eargos tre hörapparatmodeller säljs direkt till konsumenten och beskrivs som självpassande. Du behöver inte besöka en audiolog eller ge ett recept för att köpa Eargo hörapparater.
Företaget syftar till att betjäna personer med hörselnedsättning som har undvikit att få en hörapparat eftersom de tycker att det är ful, får dem att se gamla ut eller för att de inte har råd. Eargo-hörapparater är ungefär hälften av kostnaden för några av deras konkurrenter.
Här tittar vi på de tre Eargo-modellerna, hur de fungerar och några fördelar och nackdelar.
För- och nackdelar med Eargo hörapparater
Eargo har många fördelar för dem med mild eller måttlig hörselnedsättning.
Eargo proffs
- kostar mindre än vissa hörapparater
- självmontering, ingen professionell montering krävs
- täcks av Federal Employees Health Benefits (FEHB), Aetna och andra försäkringsbolag
- stöds av licensierade ljudspecialister
- inställningar för olika hörselmiljöer
- 1 eller 2 års garanti, beroende på modell
- gratis icke-fungerande provmodell tillgänglig för att testa komfortnivån
- 45-dagars provperiod
- tillgängliga finansieringsplaner
- personlig hörselundersökning och demo via Zoom
Eargo nackdelar
- inte vattentät - du måste ta av hörapparaterna för att duscha eller simma
- $ 99 hanteringsavgift vid retur
- inte utformad för att korrigera strukturella hörselproblem eller djup hörselnedsättning
- kräver rengöring och laddning varje natt
Vad är Eargo?
Eargo, som grundades i slutet av 2012, presenterades av tidningen Time som en av de 50 bästa uppfinningarna under 2018. Från och med juni 2020 rapporterade Eargo att de sålt 42 000 hörapparater.
Finansierat med riskkapital började det kaliforniska företaget börsnoteras på NASDAQ i oktober 2020.
Food and Drug Administration (FDA) har klassificerat Eargo-hörapparater som medicintekniska produkter, och vissa försäkringar täcker deras kostnader.
Eargo modellerades efter en fiskefluga, med patenterade mjuka silikonfibrer av medicinsk kvalitet (Flexi Fibers eller Flexis) som håller den på plats och "svävar" i din hörselgång. Det finns en liten, transparent fiber som gör att du kan dra ut hörapparaten.
Flexi-fibrerna finns i två storlekar för att passa de flesta öron. Den flexibla designen möjliggör naturlig luftcirkulation i örat.
Eargo förstärker endast specifika ljudfrekvenser för att kompensera för mild till måttlig hörselnedsättning. Hörapparaten förbättrar höga frekvenser så att du kan höra tal tydligt och samtidigt minska bakgrundsbruset. Låga frekvenser kan komma in i örat på ett naturligt sätt.
Hörförstärkare eller personliga ljudförstärkningsprodukter (PSAP) förstärker i jämförelse alla ljud eller gör allt högre.
Med fyra inställningar totalt kan du anpassa dina inställningsprofiler för telefon-, TV-, utomhus- eller gruppsituationer. Tryck två gånger på örat för att gå från en inställning till en annan. Hörapparaten berättar vilken inställning du är på. Neo HiFi-modellen kan också styras via en smartphone-app.
Eargo-hörapparater förstärker ljud som ligger framför dig, jämfört med bakom-örat-modeller som kan förstärka ljud som kommer bakom dig.
Hur Eargo fungerar
Hörapparater kommer i ett kit som innehåller:
- vänster och höger hörapparater
- laddare med USB-kabel
- rengöringsduk och borste
- extra Flexi TetraPalms (två stora och sex vanliga)
- extra vaxskydd och verktyg för byte av vaxskydd
- liten bärbar container
- användarmanual
Eargo-webbplatsen har en serie korta videor som förklarar och visar följande:
- hur man sätter i och tar bort hörapparaterna
- hur man rengör dem
- hur man programmerar inställningarna
- hur man byter Flexis och öronskydd
Öronladdning och rengöring
Eargo-hörapparater är konstruerade för att tas ut och laddas över natten i den bärbara laddaren.De laddas helt på 6 timmar och ger cirka 16 timmars användning.
Lådan har LED-lampor inuti för att hjälpa dig se var du ska placera hörapparaterna.
Hörapparaten måste fortlöpande borstas och torkas av med den medföljande borsten och mikrofiberduken innan de laddas.
Det lilla interna vaxskyddet måste bytas var tredje till sjätte månad, beroende på vaxuppbyggnad. Ett litet verktyg tillhandahålls för detta.
Flexis måste bytas var tredje månad.
Laddaren kan lämnas kopplad från USB-kabeln, men den måste laddas helt varje vecka.
Börjar med rena öron
Eargo betonar att när du börjar använda hörapparaterna måste dina öron vara rena, utan vaxuppbyggnad. Vax stör hörapparatens prestanda.
Om du inte är säker på att du kan ta bort allt öronvax hemma rekommenderar Eargo att du ser en professionell för rengöring. Detta kan göras på läkarmottagning av en sjuksköterska.
Komma igång med Eargo hörapparater
Det kan ta lite tid för dig att vänja dig helt vid dina hörapparater. Eargo noterar till exempel att ditt öra kan känna sig kliande först.
Du kan också behöva vänja dig vid att höra din egen röst, vilket kan ta en vecka eller så.
Inledningsvis rekommenderar Eargo att du börjar med lägre inställningar, eftersom mjuka ljud kan låta för högt tills din hjärna anpassar sig till att urskilja bakgrundsbrus.
Eargo konstaterar att det efter några veckor bör vara lättare att föra en konversation, även i en bullrig bakgrundssituation.
Om du behöver hjälp när som helst under processen kan du ringa Eargo och prata med en certifierad audionom.
Eargo hörapparater
Eargo säljer tre hörapparatmodeller som varierar i pris och funktioner:
- Max
- Neo
- Neo HiFi
Alla har samma grundläggande funktioner, men senare modeller har lagt till förbättringar.
Eargo säljer också ersättningsverktyg för Flexi TetraPalms, fibrer och kupoler.
Eargo Max
- Mått: 9,4 millimeter (mm) i höjd, 18,4 mm i längd och 6,8 mm i bredd
- Vikt: 1,1 gram
Max, Eargos första modell, kostar strax under 2000 dollar. Den har alla grundläggande Eargo-funktioner, inklusive att komma ihåg din önskade ljudprofil.
Handla Eargo Max online.
Eargo Neo
- Mått: 6,8 mm i höjd, 19,3 mm i längd och 12 mm i bredd
- Vikt: 1,2 gram
Neo-modellen kostar cirka 500 dollar mer än Max och levereras med designuppgraderingar. Det har:
- bättre akustik i högre frekvenser
- förbättrad feedbackprestanda
- nydesignade Flexi Palms
- molnanslutning
- snabbare laddning
Neo-hörapparaterna kan också kontrolleras via en mobilapp.
Handla Eargo Neo online.
Eargo Neo HiFi
- Mått: 6,8 mm i höjd, 19,3 mm i längd och 12 mm i bredd
- Vikt: 1,2 gram
Den senaste modellen, Neo HiFi, kostar cirka $ 900 mer än Max.
Uppgraderingarna inkluderar:
- vindbrusreducering för bättre hörsel utomhus
- ett fjärde lager ultra mjuk Flexis för bättre passform
- 2 års garanti
- mobilapp för att justera dina inställningar för olika lyssningsmiljöer och för att aktivera dina program
- förmåga att dela rapporter med Eargos proffs för att hjälpa dig att anpassa dina hörapparater
Handla Eargo Neo HiFi online.
Eargo-prissättning för hörapparater
Hörapparater är en investering. Även om Eargo-hörapparater inte är billiga, är de ungefär hälften av priset för andra hörapparater på marknaden. Eargo-priserna varierar från $ 1 850 till knappt $ 3000.
Eargo har 20 procents rabatt för militärpersonal, sjuksköterskor, läkare eller förstahandlare.
Dessa hörapparater är tillgängliga direkt från Eargo via telefon eller online eller via Amazon. De säljs också i ett mycket litet antal butiker.
Månadsfinansieringsplaner finns tillgängliga från Eargo, från $ 86 per månad.
Eargo's Max och Neo har 1 års garanti, medan Neo HiFi har 2 års garanti. Garantin täcker obegränsade reparationer och engångsförlust eller skada per hörapparat.
Täcker försäkringen Eargo-hörapparater?
För federala anställda med FEHB är Eargo-hörapparater helt täckta. Några andra försäkringsleverantörer som kan täcka hörapparater inkluderar:
- Aetna
- några Medicare Advantage-planer
- Statliga anställdas hälsoförening
- Federal Employee Program Blue Cross
Eargo rekommenderar att du kontaktar ditt försäkringsbolag innan du gör ett köp.
Eargo returpolicy
Du kan returnera dina Eargo-hörapparater inom 45 dagar för full återbetalning, men notera att det finns en hanteringsavgift på 99 USD.
Returpolicy för återförsäljare som säljer Eargo-hörapparater kan skilja sig åt. Kontrollera butikens policy.
Eargo kundrecensioner
Eargo-kundrecensioner är oftast mycket positiva. Kunder rapporterar att de hör mycket bättre och att enheterna är bekväma, lätta att använda och praktiskt taget osynliga. Granskare ger också höga betyg för tjänsten, inklusive teknisk support.
Kunder noterar också att Eargo-hörapparaterna var bekväma när de hade glasögon och ansiktsmask.
Klagomål varierar. Vissa människor tycker att Eargo-hörapparaterna är obekväma. Vissa säger att de inte fungerar snabbt och andra har svårt att få återbetalning eller nå kundservice.
I synnerhet svarade Eargo på klagomål som gjorts på vissa webbplatser, till exempel ConsumerAffairs, och erbjöd lösningar.
På Amazon har Eargo ett betyg på 3,9 av 5 stjärnor, med 47 procent av recensionerna som ger Eargo 5 stjärnor. På konsumentfrågor har Eargo ett betyg på 4,9 av 5 stjärnor. Retirement Living ger det ett totalt betyg på nästan 5 stjärnor.
Eargos webbplats har fler recensioner än andra webbplatser, med ett genomsnitt på mer än 4 stjärnor.
Företaget har också en Better Business Bureau-betyg på A-.
Hur man kommer igång
Eargos webbplats är ett bra ställe att börja få en överblick över hörapparaterna och hur de fungerar. Webbplatsen har många korta videor med detaljer om användning och underhåll av hörapparaten.
Eargo erbjuder en gratis hörselskontroll och utvärdering av din livsstil för att avgöra om Eargo kommer att fungera för dig.
Du kan be om en provenhet för att se hur Eargo-modellerna passar i ditt öra. Provenheten är inte en fungerande modell.
Du kan ringa Eargo för att ställa frågor. Företaget erbjuder också en online Zoom hörselundersökning med en utbildad professionell som hjälper dig att välja den bästa produkten för dig.
Eargo erbjuder denna konsulttjänst med en auditor som är gratis under dina hörapparats livstid.
Poängen
Eargo är ett nytt, snabbt växande företag med en innovativ produkt som företaget fortsätter att förbättra.
Om din hörsel är nedsatt och du har undvikit att köpa en hörapparat på grund av dess kostnad eller utseende, kan Eargo vara ett bra alternativ för dig.
